Mikä on Kultakiertue / Gold Adam?
Kultakiertue on Kultakiertue Oy:n järjestämä jalometallien ostopalvelu. Yritys käyttää toiminnassaan myös aputoiminimeä Gold Adam. Palvelu on tullut tunnetuksi erityisesti ympäri Suomea kiertävästä ostoautostaan, johon asiakkaat voivat tuoda kulta- ja hopeaesineitään paikan päälle arvioitavaksi.
Miten Kultakiertueen / Gold Adamin hinnat määrittyvät?
Maksettava hinta perustuu kullan maailmanmarkkinahintaan, esineen todelliseen painoon sekä tarkkaan kultapitoisuuteen (karaatti). Kiertueella tai ostopisteessä tarkan hinnan saa paikan päällä asiantuntijan tekemän arvioinnin yhteydessä. Asiakkaan on kuitenkin hyvä huomioida, että kiertävän ostoautotoiminnan ylläpitäminen aiheuttaa suuria logistiikka-, matka- ja henkilöstökuluja. Nämä kalliit ylläpitokulut heijastuvat tyypillisesti suoraan asiakkaalle maksettavaan grammahintaan, joka voi kiertueilla jäädä selvästi matalammaksi verrattuna tehokkaasti puhtaasti verkossa toimiviin ostopalveluihin.
Mitä kaikkea Kultakiertue / Gold Adam ostaa ja onko esineiden kunnolla väliä?
Yritys ostaa kultaa ja hopeaa kaikissa muodoissaan. Heille voi myydä muun muassa ehjiä tai rikkinäisiä koruja, kultakelloja, romukultaa sekä käsittelemättömiä kultahippuja ja -hiekkaa. Esineiden kunnolla ei ole merkitystä, sillä arvo perustuu ainoastaan esineen sisältämän jalometallin määrään. Naarmut tai rikkinäisyys eivät siis vaikuta hintaan.
Tuleeko mahdollisesta kaupan perumisesta lisäkuluja?
Kyllä, postitse tehdyissä kaupoissa perumisesta voi aiheutua kuluja. Vaikka yritys tarjoaa ehtojensa mukaisen peruutusoikeuden, on asiakkaan hyvä huomioida alalle tyypillinen käytäntö: mikäli hän ei ole tyytyväinen saamaansa hinta-arvioon ja haluaa esineensä takaisin, yritys voi veloittaa palautuksesta hinnastonsa mukaiset posti-, vakuutus- ja käsittelykulut. Asiakkaan on myös erikseen ja kirjallisesti vaadittava sellaisten lähetettyjen esineiden palauttamista, joista ei ole maksettu. Esineiden saaminen takaisin ei siis välttämättä ole asiakkaalle maksutonta.