Sisällysluettelo
- Mikä on Kulta Rahaksi?
- Miten Kulta Rahaksi -palvelun hinnat määrittyvät?
- Mitä kaikkea Kulta Rahaksi ostaa ja onko esineiden kunnolla väliä?
- Onko myyntipakkauksen tilaaminen tai lähettäminen ilmaista?
- Tuleeko mahdollisesta kaupan perumisesta lisäkuluja?
Mikä on Kulta Rahaksi?
Kulta Rahaksi on suomalainen jalometallien ostoon erikoistunut palvelu, joka toimii pääasiassa verkossa ja postitse. Asiakkaat voivat tilata yritykseltä myyntipakkauksen, jonka avulla he voivat lähettää tarpeettomat kulta- ja hopeaesineensä yritykselle arvioitavaksi ja ostettavaksi. Etämyynnin lisäksi yritys on ajoittain järjestänyt myös fyysisiä osto- ja arviointitapahtumia eri puolilla Suomea.
Miten Kulta Rahaksi -palvelun hinnat määrittyvät?
Maksettava hinta perustuu ajantasaiseen kullan maailmanmarkkinahintaan, esineiden punnittuun painoon sekä asiantuntijan määrittämään kultapitoisuuteen (karaatti). Kuten postitse toimivilla ostajilla tyypillisesti, asiakas saa tarkan ja lopullisen hinta-arvion omille esineilleen vasta sen jälkeen, kun yritys on vastaanottanut lähetyksen ja arvioinut esineet fyysisesti paikan päällä.
Mitä kaikkea Kulta Rahaksi ostaa ja onko esineiden kunnolla väliä?
Kulta Rahaksi ostaa tyypillisesti erilaisia kulta- ja hopeaesineitä, kuten koruja, kelloja, romukultaa sekä hammaskultaa. Esineiden esteettisellä kunnolla, kuten naarmuilla, tummentumilla tai rikkoontuneilla osilla, ei ole arvioinnissa merkitystä. Koska esineet ostetaan materiaalina ja ohjataan yleensä eteenpäin sulatettavaksi, maksettava korvaus perustuu pelkästään niiden sisältämän jalometallin painoon ja pitoisuuteen.
Onko myyntipakkauksen tilaaminen tai lähettäminen ilmaista?
Kyllä, postitse tapahtuvan myynnin osalta myyntipakkauksen tilaaminen ja lähettäminen on asiakkaalle maksutonta. Pakkaus sisältää palautuskuoren, joka on ennakkoon maksettu ja vakuutettu turvallisen postituksen takaamiseksi.
Tuleeko mahdollisesta kaupan perumisesta lisäkuluja?
Kyllä, kaupan perumisesta voi aiheutua kuluja. Vaikka Kulta Rahaksi tarjoaa etämyynnin ehtojensa mukaisen peruutusoikeuden, asiakkaan on tärkeää huomioida alan tyypilliset käytännöt. Mikäli asiakas ei ole tyytyväinen annettuun hinta-arvioon ja haluaa perua kaupan, yritys voi veloittaa esineiden palauttamisesta hinnastonsa mukaisen postitus-, vakuutus- ja käsittelykulun. Kaupan peruuttaminen ja omien esineiden saaminen takaisin ei siis välttämättä ole asiakkaalle maksutonta. Verkkokullan asiakkaana saat harkita saamaansa tarjousta kaikessa rauhassa kotonasi ja halutessasi voit perua kaupan täysin riskittömästi – ilman korkoja, piilokuluja tai myymäläasioinnin tuomaa painetta.
