Kultakirje

Mikä kultakirje on?

Kultakirje tarkoittaa nykykielessä postilähetystä, jolla kultaesineet lähetetään ostajalle arvioitavaksi ja myytäväksi. Meillä se on nimeltään myyntipakkaus.

Historiallisesti sanalla oli toinen merkitys: keskiajalla ja uuden ajan alussa kultakirje oli kullalla sinetöity asiakirja, joka vahvisti maanomistuksen tai erioikeuden. Nykyinen käyttö viittaa kullan lähettämiseen, ei asiakirjaan.

Myyntipakkaus sisältää turvapussin, kirjalliset ohjeet, sopimuksen ja valmiiksi maksetun palautuskuoren. Se tilataan verkosta, ja se saapuu kotiin tyypillisesti 1–3 päivässä. Katso myy kultaa ja kullan myynti netissä.

Myyntipakkauksella voi lähettää kaikkia jalometalleja: kultakorut, romukullan, hammaskullan, kolikot, harkot sekä pienet hopeaerät. Esineiden kunnolla ei ole merkitystä, koska maksu perustuu punnittuun jalometalliin. Katso kultaesineiden myynti ja korut rahaksi.

Kuinka paljon lähetys on vakuutettu?

Lähetys on vakuutettu automaattisesti vähintään 5 000 euroon. Lisävakuutus kattaa jopa 15 000 euroa, ja se on sovittava ennen lähetystä.

Tämä koskee sekä kullan että hopean myyntipakkausta. Suuremmat erät, kuten isommat kultaharkot tai runsaammat koruerät, voivat ylittää automaattisen vakuutusrajan – tarkista päivän hinta ja laske erän arvo ennen lähetystä, jotta osaat sopia lisävakuutuksesta tarvittaessa.

Jos erän arvo ylittää 15 000 euroa, sovi järjestelyistä erikseen ennen lähetystä. Asiakaspalvelu vastaa arkisin kello 10–15 numerossa 010 229 2080 ja osoitteessa asiakaspalvelu@verkkokulta.fi. Katso kultaharkko 100g hinta.

Vakuutus on voimassa automaattisesti eikä sitä tarvitse erikseen pyytää. Vain 5 000 euron ylittävä lisävakuutus edellyttää ennakkosopimista asiakaspalvelun kanssa.

Mitä myyntipakkaus sisältää ja maksaako se mitään?

Myyntipakkaus on täysin maksuton. Emme peri maksua sen tilaamisesta, lähettämisestä emmekä siitä, että jätät pakkauksen lähettämättä.

Pakkaus sisältää:

• Turvapussin, joka sinetöidään ennen postitusta
• Kirjalliset ohjeet vaihe vaiheelta
• Sopimuksen, jonka täytät ja allekirjoitat
• Valmiiksi maksetun palautuskuoren, jonka voit viedä mihin tahansa Postin toimipisteeseen

Osoitelappu on pakkauksessa erillisenä, joten jos esineet eivät mahdu turvapussiin, voit kiinnittää lapun omaan pakkaukseesi. Jos et hyväksy tarjousta, palautamme esineet veloituksetta. Katso muuta kulta rahaksi.

Pakkaa esineet niin, etteivät ne pääse liikkumaan kuoressa. Kivelliset korut kannattaa kääriä erikseen, jotta kivet eivät irtoa matkalla – irronneet kivet palautetaan joka tapauksessa pyynnöstä veloituksetta.

Voiko kultakirjeellä lähettää myös hopeaa?

Voi, mutta hopean määrä ratkaisee, mikä pakkaus kannattaa tilata. Hinnoittelu on porrastettu.

• Alle 50 g hopeaa kultapakkauksen mukana: maksamme kiinteät 0,90 euroa grammalta.
• 50–200 g hopeaa kultapakkauksen mukana: maksamme markkinahinnan mukaan.
• Yli 200 g hopeaa: tilaa erillinen hopean myyntipakkaus, joka kattaa 200 g – 35 kg.

Hopean myyntipakkaus sisältää suojapussin hopeaesineille, osoitelapun, sopimusasiakirjat ja ohjeet. Osoitelappu on erillisenä, joten voit käyttää omaa pakettia, jos esineet eivät mahdu mukana tulleeseen pussiin.

Tarkista aina hopean hinta ennen myyntiä, sillä markkinahinnan mukaan maksettava osuus muuttuu jokaisena pörssipäivänä. Katso myös myy hopeaa.

Kuinka kauan kultakirjeen matka kestää?

Koko prosessi kestää tyypillisesti alle viikon, ja postin kulku on siitä suurin osa.

1. Tilaus ja toimitus kotiin: 1–3 päivää. Myyntipakkaus lähtee tilauksen jälkeen postitse.
2. Palautus meille: 1–3 päivää. Vie valmiiksi maksettu kuori mihin tahansa Postin toimipisteeseen.
3. Arviointi. Punnitsemme esineet ja määritämme pitoisuuden. Saat tarjouksen, joka on voimassa 48 tuntia.
4. Maksu: heti arvioinnin valmistumisen jälkeen, kun olet hyväksynyt tarjouksen.

Kullan hinta muuttuu jokaisena pörssipäivänä, joten tarkista päivän hinta ennen lähetystä.

Jos haluat myydä useassa erässä, voit tilata uuden pakkauksen milloin tahansa – määrää ei ole rajoitettu eikä tilaamisesta veloiteta. Suurempi kertaerä on kuitenkin edullisempi, koska jalostuksen kiinteät kulut jakautuvat isommalle massalle. Katso myy kultasi ja kultakorujen myynti.

Miten lähetystä voi seurata?

Lähetystä seurataan sähköpostitse saamasi linkin kautta. Linkki avaa omat asiakassivusi, joilla näet lähetyksen vaiheet ja maksettavan summan.

Sivuilta näet:

• Milloin myyntipakkaus on lähetetty sinulle
• Milloin lähetyksesi on saapunut meille
• Erittelyn punnituista painoista ja mitatuista pitoisuuksista
• Tarjouksen summan ja sen voimassaoloajan

Tiedot päivittyvät prosessin edetessä. Jos jokin jää epäselväksi, asiakaspalvelu vastaa arkisin kello 10–15. Katso kullan arviointi.

Säilytä postin lähetystunnus siihen asti, kunnes näet asiakassivuilla, että lähetys on saapunut meille. Näin voit tarvittaessa selvittää paketin kulun myös Postin omasta seurannasta.

Voiko kaupan peruuttaa?

Voi. Peruutusoikeus on 72 tuntia, eikä peruutuksesta peritä mitään maksuja.

Peruutus tehdään kirjallisesti asiakaspalveluun. Emme peri posti- eikä käsittelykuluja, joten palautat vain jo maksetun kauppasumman ohjeiden mukaisesti. Jos et ole hyväksynyt tarjousta lainkaan, palautamme esineet veloituksetta ilman erillistä peruutusta.

Hintatakuumme varmistaa, että saat alan parhaan hinnan.

Verkkokulta Oy on suomalainen, Avainlippu-tunnuksella varustettu jalometallien ostopalvelu vuodesta 2011. Kauttamme on vaihdettu jalometalleja rahaksi yli 50 miljoonan euron edestä, ja asiakasarviomme on 4,8/5 (933 arvostelua – lue kokemuksia). Palvelemme kaikkialla Suomessa. Katso ostamme kultaa.

Jos tarjous jää hyväksymättä määräajassa, otamme yhteyttä ennen kuin teemme mitään. Mitään ei sulateta ennen kuin kauppa on vahvistettu. Katso kultaesineiden arviointi.

Usein kysyttyä kultakirjeestä

Kuinka paljon kultakirje on vakuutettu? Automaattisesti vähintään 5 000 euroon, ja lisävakuutuksella jopa 15 000 euroon.

Maksaako myyntipakkauksen tilaaminen? Ei. Tilaaminen, lähettäminen ja palautus ovat maksuttomia.

Voinko lähettää hopeaa samassa paketissa? Voit. Alle 50 grammasta maksamme 0,90 €/g ja 50–200 grammasta markkinahinnan.

Kuinka nopeasti saan rahat? heti, kun arviointi on valmis ja olet hyväksynyt tarjouksen.

Mitä jos esineet eivät mahdu turvapussiin? Kiinnitä erillinen osoitelappu omaan pakkaukseesi.

Voinko perua kaupan jälkikäteen? Voit 72 tunnin sisällä kirjallisesti, ilman kuluja. Katso kulta rahaksi netissä.