Sisällysluettelo
- Mikä on Jalonom?
- Miten Jalonomin hinnat määrittyvät?
- Mitä kaikkea Jalonom ostaa ja onko esineiden kunnolla väliä?
- Onko myyntipakkauksen tilaaminen tai lähettäminen ilmaista?
- Tuleeko mahdollisesta kaupan perumisesta lisäkuluja?
Mikä on Jalonom?
Jalonom on suomalainen perheyritys, joka toimii jalometallialalla. Yritys ostaa kuluttajilta kultaa ja muita jalometalleja postitse tilattavan myyntipakkauksen kautta, minkä lisäksi heillä on kiinteitä ostopisteitä ja kiertäviä asiointipisteitä eri puolilla Suomea. Oston lisäksi Jalonom myy sijoitusjalometalleja.
Miten Jalonomin hinnat määrittyvät?
Jalonomin maksama hinta perustuu heidän tekemäänsä fyysiseen arviointiin, esineen painoon sekä tarkkaan kultapitoisuuteen (karaatti). Postitse tapahtuvassa kaupassa asiakas saa tarkan ja lopullisen hinta-arvion omille esineilleen vasta sitten, kun yritys on vastaanottanut lähetyksen ja arvioinut sen paikan päällä.
Mitä kaikkea Jalonom ostaa ja onko esineiden kunnolla väliä?
Jalonom ostaa kultaa, hopeaa, platinaa ja palladiumia kaikissa muodoissa. Heille voi myydä muun muassa kultakoruja, harkkoja, kolikoita ja romukultaa. Esineiden kunnolla ei ole merkitystä arvioinnissa, sillä hinta määritellään pelkästään niiden sisältämän jalometallin painon ja pitoisuuden perusteella. Naarmut, tummentumat tai esineen rikkonaisuus eivät vaikuta hintaan.
Onko myyntipakkauksen tilaaminen tai lähettäminen ilmaista?
Kyllä, Jalonomin myyntipakkauksen eli Turvapaketin tilaaminen ja lähettäminen on asiakkaalle maksutonta. Pakkaus sisältää palautuskuoren, jonka postimaksut on maksettu ennakkoon ja joka on vakuutettu turvallisen kuljetuksen takaamiseksi.
Tuleeko mahdollisesta kaupan perumisesta lisäkuluja?
Kyllä, kaupan perumisesta saattaa aiheutua kuluja. Jalonom tarjoaa ehtojensa mukaisen peruutusoikeuden, mutta asiakkaan on hyvä huomioida alalle tyypillinen käytäntö: jos annettua hinta-arviota ei hyväksy ja haluaa perua kaupan, yritys voi veloittaa esineiden palauttamisesta hinnastonsa mukaisen palautus-, käsittely- ja vakuutuskulun. Esineiden saaminen takaisin ei siis välttämättä ole asiakkaalle maksutonta.
