Verkkokulta Oy – kultapisteesi verkossa
Verkkokulta hankkii kultaa verkossa toimien näin digitaalisen kullan kauppapaikkana ja keskipisteenä. Olemme siis niin sanottu kultapiste-yritys, jonka kautta kulkee kultalähetyksiä kaikkialta Suomesta. Kultapiste-toiminta on kasvanut huomattavasti viimeisten vuosien aikana.
Digitaaliset kultapisteet, kuten Verkkokulta, voivat tarjota kilpailukykyisempiä hintoja kullalle, sillä meillä ei ole fyysisiä liiketiloja eikä niistä aiheutuvia suuria vuokrakuluja. Keskittämällä liiketoiminnan internetiin, kykenemme tarjoamaan parempia hintoja kullasta sekä keskittymään asiakastyytyväisyyden parantamiseen, mikä onkin yksi digitaalisen kultapiste-toiminnan merkittävimmistä eduista.
Kultapiste-lupaus #1 – 100% hintatakuu
Meidän kultapiste-hintalupauksemme varmistaa, että saatte kullastanne parhaan mahdollisen hinnan Verkkokulta Oy:ltä. Jos löydätte kultaesineillenne paremman hinnan kuin mitä olemme tarjonneet, näyttäkää meille tuo tarjous, ja me vastaamme siihen tarjoamalla samaa hintaa plus 0,50 euroa jokaisesta grammasta.
Tarjouksen tulee sisältää seuraavat yksityiskohdat:
- kultaesineille annettu hinta
- esineiden kokonaispaino
- kullan puhtausaste
- tarjouksen päivämäärä
- tarjoavan yrityksen nimi
Vain kiinteät tarjoukset hyväksytään, eikä kilpailijoiden ohjeellisia hintoja pidetä pätevinä tarjouksina.
Kullan hinnan vaihteluiden vuoksi hintalupauksemme on voimassa 24 tuntia saadusta kilpailijan tarjouksesta. Verkkokulta Oy:n tekemä tarjous voi olla enintään 96 prosenttia maailmanmarkkinoiden hinnasta ja se on voimassa 48 tuntia arvioinnin jälkeen.
Lisää tietoa hintalupauksestamme saa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kultapiste-lupaus #2 – 100% tyytyväisyystakuu
Pyrimme asettamaan sekä palvelumme laadun että asiakkaillemme maksettavat summat niin korkeiksi, että jos et ole tyytyväinen palveluun tai saamaasi maksuun, palautamme kultaesineesi sinulle ilman lisäkustannuksia. Tällä hetkellä emme peri 30 euron peruutusmaksua; sinun tarvitsee vain palauttaa meille maksettu summa.
Tavoitteenamme on alentaa asiakkaidemme kynnystä käyttää kultapiste-toimintaa kultaesineidensä myyntiin. Sen vuoksi tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden kokeilla palveluamme ilman riskiä, toisin kuin monet kilpailijat, jotka veloittavat postitus- ja palautuskuluja.
Onko tiedossasi, että yleensä kaupan peruuttamisesta ja esineiden palauttamisesta peritään 20-30 euron maksu muissa palveluissa, mikä voi estää asiakkaita perumasta kauppaa, vaikka he eivät olisikaan tyytyväisiä saamaansa palveluun tai tarjottuun maksuun?
Tyytyväisyystakuu on voimassa toistaiseksi.
Kultapiste-lupaus #3 – 100% vakuutettu ja ilmainen kultakirje/myyntipakkaus
Meillä ei ole käytäntöä veloittaa asiakkaitamme heidän tilaamastaan tai tilaamatta jättämästään myyntipaketista. Voit huoletta pyytää myyntipakkauksen tietäen, ettei siitä seuraa sinulle kuluja.
Kaikki myyntiin tarkoitetut kultakirjeemme eli myyntipakkauksemme sisältävät vakuutuksen, joka kattaa arvon aina 5000 euroon saakka. Jos koet tarvitsevasi suuremman vakuutussumman, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@verkkokulta.fi. Kaikki lähetyksemme hyödyntävät turvallisia, erityisesti valittuja reittejä postijärjestelmässä.
Lisätietona mainittakoon, että yli 100 000 lähetystämme on kulkenut postitse koko toimintamme ajan ilman, että yksikään paketti olisi hävinnyt matkalla.
Kultapiste-lupaus #4 – Luotettava lähetyksen seuranta
Kun pyydät meiltä myyntipakkauksen, lähetämme sinulle sähköpostitse linkin, jonka kautta voit seurata lähetyksesi etenemistä, tarkastella sen yksityiskohtia ja nähdä, minkä summan olemme maksaneet kullastasi. Tämä tieto päivittyy lähetysprosessin edetessä, mikä mahdollistaa sinulle reaaliaikaisen pääsyn lähetyksesi tilanteeseen alusta loppuun.
Kultapiste-lupaus #5 – Nopea maksu
Vakavaraisena ja maksukykyisenä yrityksenä kullan myyntiprosessi tapahtuu ilman ylimääräisiä viiveitä. Teemme kultaesineiden arvioinnin ja suoritamme maksun myyntipaketin saapumispäivänä. Käytössämme on Nordea-pankki, joka mahdollistaa nopeat maksut myös muille pankeille samana päivänä, jos maksu on suoritettu arkipäivänä ennen klo 14.