Sisällysluettelo
- Mikä on NettiKulta?
- Miten NettiKullan hinnat määrittyvät?
- Mitä kaikkea NettiKulta ostaa ja onko esineiden kunnolla väliä?
- Onko myyntipakkauksen tilaaminen tai lähettäminen ilmaista?
- Tuleeko mahdollisesta kaupan perumisesta lisäkuluja?
Mikä on NettiKulta?
NettiKulta on jalometallien ostoon keskittynyt suomalainen palvelu. Yritys hankkii kuluttajilta kultaa ja hopeaa pääasiassa postitse tilattavan "Turvapaketin" avulla. Postin kautta tapahtuvan ostotoiminnan lisäksi NettiKullalla on käytössään myös kiertäviä ostopisteitä eri puolilla maata.
Miten NettiKullan hinnat määrittyvät?
NettiKullan maksama hinta perustuu heidän tekemäänsä fyysiseen arviointiin, esineen todelliseen painoon sekä jalometallin pitoisuuteen. Kuten alalla on tyypillistä, tarkan ja lopullisen hintatarjouksen saa selville vasta silloin, kun esineet on lähetetty yritykselle arvioitavaksi. Arvioinnissa koruissa olevat kivet ja muut epäpuhtaudet vähennetään maksettavasta painosta.
Mitä kaikkea NettiKulta ostaa ja onko esineiden kunnolla väliä?
NettiKulta ostaa erilaisia kulta- ja hopeaesineitä, kuten koruja, kelloja, harkkoja, kolikoita ja hammaskultaa. Esineiden kunnolla ei ole merkitystä, sillä arvo perustuu pelkästään niiden sisältämään jalometalliin. Myös rikkoutuneet, naarmuuntuneet tai tummuneet esineet otetaan vastaan.
Onko myyntipakkauksen tilaaminen tai lähettäminen ilmaista?
Kyllä, myyntipakkauksen eli Turvapaketin tilaaminen ja lähettäminen on asiakkaalle maksutonta. Paketti sisältää vakuutetun ja ennakkoon maksetun palautuskuoren esineiden turvallista lähettämistä varten.
Tuleeko mahdollisesta kaupan perumisesta lisäkuluja?
Kyllä, kaupan perumisesta voi aiheutua kuluja. Vaikka yritys tarjoaa peruutusoikeuden, asiakkaan on hyvä huomioida, että mikäli hän ei ole tyytyväinen annettuun hinta-arvioon ja haluaa perua kaupan, NettiKulta voi veloittaa esineiden palauttamisesta hinnastonsa mukaisen käsittely-, vakuutus- ja postituskulun. Peruuttaminen ja esineiden saaminen takaisin ei siis välttämättä ole asiakkaalle maksutonta.
